遂宁公司：邀请专家“一对一”解决“电e宝”交费问题
发布日期：
2019-09-11
9月9日，国网遂宁供电公司邀请国网电商平台专家走进四川上特科技有限公司、四川隆泰环保工程有限公司以及舍得酒业股份有限公司等企业，采取“一对一”上门服务的方式，现场解决专变客户“电e宝”无法交费的问题。
在四川上特科技有限公司，电商平台专家“手把手”指导财务人员操作交费流程。在专家的协助下，该公司成功交费10万元，专家还解决了如何在无权限情况下运用“电e宝”交费问题。
今年以来，遂宁公司大力推广企业线上交费方式。在高压线上交费推广中，遂宁公司不断收集基层意见，积极对接上级单位解决推广过程中出现的问题，提供国家电网有限公司与“电e宝”签订的代收合同力证可信度；申请白名单“电e宝”账户，解决个人“电e宝”账户单日、单笔限额；积极反应“电e宝”平台网银制约问题，银行交费渠道由原来的6家银行增加到22家。一系列的举措的实施，使遂宁公司线上交费指标由年初的12%提升到了55.40%。（何欣）
信息来源：国网遂宁供电公司
